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Modernisation de l’Administration Publique : digitalisation et mise en ligne via Khidmaty, de services publics destinés aux investisseurs

La Mauritanie réinvente l’accès des investisseurs aux services publics. Le Ministère de la Transformation Numérique et de la Modernisation de l’Administration et l’Agence de Promotion des Investissements en Mauritanie (APIM), viennent d’annoncre le déploiement de nouveaux services sur Khidmaty, le protail des services publics digitalisés. Ces services incluent la création d’entreprise et la demande d’agrément au Code des Investissements, accessibles, offrant ainsi une expérience simplifiée et entièrement digitalisée pour les investisseurs.

Disponible sur l’App Store et le Play Store, Khidmaty garantit une expérience simplifiée et totalement sécurisée grâce à Houwiyeti, l’application d’identification numérique nationale.

Deux services majeurs sont désormais digitalisés. Le premier permet de créer une entreprise en ligne, en regroupant en une seule démarche l’immatriculation au Registre de Commerce, l’inscription fiscale et l’affiliation à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale. Le second offre la possibilité de demander un agrément au Code des Investissements, donnant accès à des avantages fiscaux et douaniers dans un cadre clair et sécurisé.

Le lancement officiel de ces nouveaux services a été donné aujourd’hui, vendredi 4 avril 2025, à Nouakchott, par le Ministre de l’Économie et des Finances, Monsieur Sid’Ahmed Bouh, et le Ministre de la Transformation Numérique et de la Modernisation de l’Administration, Monsieur Ahmed Salem Bede.

Cette démarche s’inscrit dans la volonté du gouvernement d’accélérer la modernisation de l’Administration, d’améliorer le climat des affaires et de renforcer l’attractivité du pays pour les investisseurs.

Pour Madame Aïssata Lam, Directrice Générale de l’APIM : « La digitalisation de ces services traduit notre volonté d’améliorer l’expérience des investisseurs et d’offrir un cadre propice à l’initiative privée, fondé sur la transparence, l’efficacité et la confiance. Elle marque également une étape importante dans notre engagement à inclure davantage la diaspora mauritanienne dans cette dynamique ».

De son côté, Monsieur Mokhtar Salem El Mouna, Directeur Général de l’Agence Numérique de l’État (AN-ETAT), souligne l’impact de cette innovation: « Cette démarche illustre notre volonté de transformer l’Administration Publique en intégrant des solutions numériques de pointe. Elle s’inscrit dans notre mission d’amélioration continue, avec pour objectif de rendre les services publics plus transparents, performants et accessibles à l’ensemble des citoyens et investisseurs ».

Avec Khidmaty, la Mauritanie affirme son ambition de bâtir une Administration publique plus moderne, plus performante et au service de l’économie. Une avancée décisive pour un environnement des affaires plus compétitif, plus attractif et moteur d’une croissance durable.

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